Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo: los nuevos desafíos psicosociales y cómo generar un entorno laboral saludable

El 28 abril desde 2003 se conmemora el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo con los objetivos comunes de promover: la prevención de los accidentes laborales, las enfermedades profesionales en el ámbito laboral y la cultura de la seguridad.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) centra el mensaje de 2026 en "El trabajo que cambia: nuevos desafíos psicosociales", analizan, por tanto, factores de riesgo en el mundo laboral.

El entorno psicosocial en el trabajo se define por la manera en que el trabajo está diseñado, organizado y gestionado, así como por las prácticas organizacionales que moldean las condiciones laborales del día a día. Los factores psicosociales —como la carga de trabajo y el tiempo de trabajo, la claridad de roles, la autonomía, el apoyo y los procesos justos y transparentes— influyen en la forma en que se experimenta el trabajo y repercuten en la seguridad, la salud y el desempeño de los trabajadores. 

Cuando los factores psicosociales tienen un impacto negativo, se convierten en riesgos que, junto con los físicos, químicos y biológicos, deben abordarse y gestionarse para garantizar entornos de trabajo seguros y saludables. 
 

Riesgos psicosociales en el entorno laboral y en la formación

En Teknodidaktika, Servicio de Prevención Ajeno, y empresa especializada en formación teórico-práctica en Prevención de Riesgos Laborales, hemos entrevistado a la responsable del área de Prevención, Rut López, y al coordinador de formadores, Igor Alonso. A través de este espacio de diálogo, hemos querido reflejar cómo se identifican, afectan y son percibidos los riesgos psicosociales desde un entorno laboral y formativo.

Rut López, responsable del área de Prevención de Teknodidaktika, Servicio de Prevención Ajeno

No hay un riesgo psicosocial "estrella" o "principal", cada empresa es un mundo y puede tener un riesgo psicosocial predominante.

P.- ¿Qué entendemos como riesgos psicosociales?

R.- Son aquellas situaciones del trabajo que pueden afectar a cómo nos sentimos, pensamos y nos comportamos. No tienen que ver con golpes, caídas o máquinas, sino con cómo está organizado el trabajo, cómo nos relacionamos en él y con nuestro entorno.

P.- ¿Por qué es tan relevante para las empresas abordar esta problemática?

R.- Porque no son “cosas menores” ni “solo estrés”: Son situaciones que afectan directamente a las personas y al funcionamiento de la empresa. Ignorar los riesgos psicosociales sale caro. Gestionarlos bien mejora tanto el bienestar de las personas como el rendimiento de la empresa.

P.- ¿Cómo asiste Teknodidaktika, Servicio de Prevención Ajeno, a las empresas en el proceso de evaluación de riesgos psicosociales?

R.- Trabajamos como un proceso de acompañamiento. Tenemos que conocer cuál es la situación de la empresa, reunirnos con ellos, asesorarles en cómo vamos a llevar a cabo este proceso. Así como informar a dirección y a los trabajadores que es algo que requiere de la implicación de todo el mundo.

Es un proceso que se utiliza para mejorar, para conocer problemas y poder buscar soluciones. Debemos garantizar la confidencialidad para que la gente se sienta libre de participar sin miedo. Por tanto, se consigue recoger información fiable de la situación que tenemos en esta empresa.

El siguiente paso sería reunirnos con dirección y representación de trabajadores. Una vez disponemos de toda la información, podemos poder unas medidas preventivas para conseguir que la empresa tenga un mejor entorno de trabajo y reducir los problemas psicosociales que acaban en absentismo y en cargas de trabajo innecesarias.

P.- ¿Cuál es el principal riesgo psicosocial y qué efectos sobre la salud pueden provocar?

R.- No hay un riesgo psicosocial "estrella" o "principal", cada empresa es un mundo y puede tener un riesgo psicosocial predominante. Bien es cierto que uno de los más comunes podríamos decir que es la carga de trabajo, porque es el que más directamente impacta en el día a día de las personas. Además, suele estar detrás de muchos otros problemas como: demasiadas tareas, plazos imposibles, falta de tiempo real para hacer bien su trabajo, esto hace que aparezca el estrés sostenido, que es la base de muchos riesgos psicosociales.

P.-  Una vez identificado los factores de riesgo, concluido el estudio psicosocial de una entidad, ¿Qué acciones preventivas recomendáis?

R.- Cuando una empresa ha realizado el estudio completo, no hay "medidas preventivas estándar" a aplicar, cada empresa es única y como tal las medidas que se aplican tienen que estar totalmente enfocadas a resolver la situación que hemos visto tras la recogida de información en el estudio.

En los últimos estudios que hemos venido realizando en Teknodidaktika, hemos observado que las medidas que más hemos implementado han ido en la línea de mejorar la organización/cargas de trabajo y cómo se relacionan las personas, formación a mandos, formaciones para gestión del estrés.
 

Formación en prevención de riesgos laborales

Igor Alonso, coordinador de formadores y responsable de Teknodidaktika Navarra - Nafarroa, Servicio de Prevención Ajeno

No debemos olvidar que un accidente no es un hecho aislado, sino la consecuencia de una acumulación de situaciones y condiciones que terminan favoreciendo su materialización.

P.- ¿Cuáles son los principales factores de riesgo de los factores psicosociales en un entorno laboral de manejo de maquinaria?

I.- Yo los resumiría en los siguientes riesgos:

• Disminución de la atención a la hora de realizar las tareas
• Errores por falta de concentración
• Reacciones más lentas ante imprevistos
• Tareas demasiado monótonas y por consecuencia un déficit de atención

P.- ¿Cómo se identifican y trabajan los riesgos psicosociales durante las formaciones de Teknodidaktika?

I.- Los factores psicosociales vienen incluidos de serie en todas nuestras formaciones, ya que en numerosas ocasiones constituyen la raíz de muchos accidentes relacionados con la maquinaria. No debemos olvidar que un accidente no es un hecho aislado, sino la consecuencia de una acumulación de situaciones y condiciones que terminan favoreciendo su materialización.

Cuando nuestro departamento técnico detecta estos riesgos cuando realiza las evaluaciones de riesgos, esto se transmite al equipo de formación y se hace hincapié en estos riesgos en concreto.

P.- ¿Qué consejos o información se les transmite a las personas trabajadoras para gestionar y poder hacer frente a riesgos de salud mental?

I.-

• Poder gestionar tiempos de trabajo.
• Realizar pausas antiestrés.
• Hablar con la empresa cuando no estén en situación de usar una maquinaria (situaciones de estrés, conflictos, estar viviendo un duelo por la pérdida de un ser querido).

P.- ¿Cuáles son los principales factores de riesgo de los factores psicosociales en un entorno laboral de manejo de maquinaria?

I.-

• Cargas de trabajo elevadas.
• Exigencia en tiempos de trabajo.
• Situaciones de estrés en el trabajo.
• Trabajos muy monótonos.
• Mal clima laboral.
   

Nueva ley de Prevención de Riesgos Laborales

La relevancia del cuidado y prevención de los riesgos psicosociales se verá también reflejada en la nueva ley de Prevención de Riesgos Laborales. El Ministerio de Trabajo, en el borrador de la mayor reforma de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales en décadas, destaca, entre otros puntos:

• Las empresas con más de 300 trabajadores deberán contar con Servicio de Prevención Propio (el listón baja desde los 500 actuales).
• Evaluar los riesgos psicosociales deja de ser una buena práctica para convertirse en exigencia legal.
• Será obligatorio tener un protocolo de reincorporación para trabajadores que vuelven tras una baja larga.
• Los fenómenos climáticos extremos entran en la ecuación de la seguridad laboral.
• La formación preventiva práctica tendrá que ser, salvo excepciones, presencial.
   

Si todo sigue su curso, las empresas españolas tendrán que estar adaptadas antes del 2 de enero de 2027 (salvo requisitos con ampliación)